明天去维修iPod

iPod用了半年多，年前突然打开之后发现屏幕上面有一条痕迹（亮线），类似于在屏幕保护膜中夹杂了一根头发丝，经过跟Apple中国的客服沟通，他们让我找我所在地的Apple支持中心，并且给了地址和电话，在杭州文三路上的文景大厦。由于我的iPod是Google的奖品，邮寄过来的时候购物小票我没有保留（以后要注意，国外买来的产品要靠这个来保修），序列号报给他们，经过核实，我的iPod可以保修到今年5月7号，明天去一趟，顺便问问这个问题是怎么个原因。